・ISO 9001（JIS Q 9001）規格について
日本国内でも数多くの企業様が認証取得及び登録されておられるISO・JIS規格における代表的な品質マネジメントシステム規格で、規格の正規名称は「Quality management systems — Requirements（品質マネジメントシステムー要求事項）」です。

ISO 9001規格は､スイス・ジュネーブにある「ISO：lnternational Organization for Standardization（国際標準化機構）」が定めた品質管理における国際規格で、それを採用し日本国内向けに制定したのが、JIS Q 9001規格です。
どのような業種・業態であってもそれらを問わずシステムの構築及び認証取得が可能です。この規格は、1987年に制定され、1994年、2000年、2008年に改訂が行われてきた経緯があり、最新版として2015年9月15日に「ISO 9001:2015」規格として改訂・発行されました。

そして現在においては、ビジネスにおける契約条件の要素のひとつとして顧客各位から認証取得及び維持を要求される代表的なプロセスアプローチ指向を強調したマネジメントシステムとなっています。

・ISO 9001認証取得・維持管理に関するご支援について
弊社では本規格の認証取得に関するご支援、維持管理などを行っております。また、規格解説などのオンサイトセミナーなどもご要望に応じた形で実施しておりますので、是非ご検討頂ければと存じます。詳細につきましては上記「お問い合わせ」からお気軽にお寄せ下さい。

・ファミリー規格について
ISO 9001（JIS Q 9001）規格には下記のファミリー規格、又は関連規格があり、JIS規格化されている規格もあります（適用される場合は’版’にご注意下さい）。

1）ISO 9000
「Quality management systems – Fundamentals and vocabulary（品質マネジメントシステム－基本及び用語）」

2）ISO 9004
「Quality management systems – Guidelines for performance improvements（品質マネジメントシステム－パフォーマンス改善の指針）」

3）ISO/TS 9002
「Quality management systems – Guidelines for the application of ISO 9001:2015（品質マネジメントシステム－ISO 9001:2015の適用に関する指針）」

4）ISO 19011
「Guidelines for auditing management systems（マネジメントシステム監査のための指針）」

5）ISO 10001
Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for codes of conduct for organizations（品質マネジメント－顧客満足－組織のための行動規範の指針 ）

6）ISO 10002
「Quality management-Customer satisfaction-Guidelines for complaints handling in organizations（品質マネジメント−顧客満足−組織における苦情対応のための指針）」

7）ISO 10003
「Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for dispute resolution external to organizations（品質マネジメント－顧客満足－組織外の紛争解決の指針）」

8）ISO 10004
「Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for monitoring and measuring品質マネジメント－顧客満足－監視及び測定に関する指針」

9）ISO 10005
「Quality management – Guidelines for quality plans（品質マネジメント-品質計画書の指針）」

10）ISO 10006
「Quality management systems – Guidelines for quality management in projects（品質マネジメントシステム－プロジェクトにおける品質マネジメントの指針）」

11）ISO 10007
「Quality management systems – Guidelines for configuration management（品質マネジメントシステム－構成管理の指針）」

12）ISO 10012
「Measurement management systems – Requirements for measurement processes and measuring equipment（計測マネジメントシステム－測定プロセス及び測定機器の要求事項）」

13）ISO/TR 10013
「Guidelines for quality management system documentation（品質マネジメントシステムの文書類に関する指針）」

14）ISO/TR 10014
「Quality management — Guidelines for realizing financial and economic benefits（品質マネジメント－金融及び経済的利益を実現するための指針） 」

15）ISO 10015
「Quality management — Guidelines for training（品質マネジメント－教育訓練の指針）」

16）ISO 10016
欠番

17）ISO 10017
Quality management — Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2015

18）ISO 10018
Quality management — Guidance for people engagement

19）ISO 10019
「Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services（品質マネジメントシステムコンサルタントの選定及びそのサービスの利用のための指針）」

関連する外部組織へのリンク
・ISO（lnternational Organization for Standardization）
https://www.iso.org/home.html

・IEC（International Electrotechnical Commission）
https://www.iec.ch/homepage

・IAF（International Accreditation Forum）
https://www.iaf.nu

・日本産業標準調査会（Japanese Industrial Standards Committee）
https://www.jisc.go.jp

・公益財団法人 日本適合性認定協会（Japan Accreditation Board (JAB)）
https://www.jab.or.jp

・一般財団法人　日本規格協会（Japanese Standards Association）
https://www.jsa.or.jp

・独立行政法人　日本貿易振興機構（Japan External Trade Organization）
https://www.jetro.go.jp

・【参考】日本マネジメントシステム認証機関協議会（Japan Association of Management System Certification Bodies）
http://www.jacb.jp

・【参考】インターナショナル・レジスター・オブ・ サーティフィケイテッド・オーディターズ・ジャパン （IRCAジャパン）
https://japan.irca.org